Mentions légales

Le prestataire est l’entreprise Harmonie Naturo, une micro-entreprise de profession libérale inscrite à l’URSSAF sous le N° Siret 853 708 741 00014 / Code APE 9609Z, et dont le siège social est situé 5 Boulevard Jean Valensi,

13 620 Carry-le-Rouet.

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Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre la société Harmonie Naturo et les clients pour la réalisation de toute prestation proposée sur ce site, en cabinet ou à domicile, et toute entreprise souhaitant souscrire avec harmonie Naturo un contrat de prestations.

 

Ces Conditions Générales de Vente sont disponibles sur le site "harmonienaturo.net" et prévalent sur tout autre document.

 

Les présentes conditions générales de vente pourront être modifiées à tout moment, les conditions applicables dans ce cas seront celles en vigueur au moment de la réservation. 

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Un descriptif des prestations proposées est disponible sur le site harmonienaturo dans les onglets "Techniques" et "Consultations". Il est de la responsabilité du client d'en prendre connaissance avant toute réservation.  

La réservation d'une prestation par quelque moyen que ce soit: formulaire de réservation ou de contact du site harmonienaturo, téléphone, sms ou envoi d'un email,  signifie que le client accepte sans réserves les présentes conditions générales de vente.

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Les prix des prestations sont en EURO et nets (TVA non applicable – article 293 B du CGI), ils sont consultables sur le site harmonienaturo ans l'onglet "Consultations". Harmonie Naturo se réserve le droit de les modifier à tout moment, dans ce cas le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation.

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Le règlement de la prestation s'effectuera en espèces ou par chèque, à l'issue de la consultation. Les cartes bleues ne sont pas acceptées.

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Les réservations s'effectuent soit via le site harmonienaturo dans l'onglet "Contact", soit par mail à l'adresse suivante barrischristine@gmail.com, soit par téléphone au 06.14.65.70.74.

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Toute prestation réservée par le client, soit sur le site www;harmonienaturo.net, soit par téléphone ou sms (06.14.65.70.74) ou par email (barrischristine@gmail.com) ayant fait l'objet d'une confirmation écrite ou orale par Harmonie Naturo (par téléphone, sms ou mail), devra être annulée s'il y a lieu au minimum 48h à l'avance, par téléphone, sms  (06.14.65.70.74) ou email (barrischristine@gmail.com).

Toute prestation qui ne sera pas annulée au minimum 48h à l'avance sera considérée comme due par le client. 

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Le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours pour annuler son rendez-vous.

En cas d'annulation par Harmonie Naturo, une autre date sera proposée au client.

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Les forfaits de plusieurs séances font l'objet d'un tarif préférentiel. La totalité du montant correspondant au règlement de l'ensemble des séances doit être réglé le jour de la première séance. 

La durée de validité des forfaits est de 6 mois. Cela signifie que le délai maximum entre la première et la dernière séance devra être au maximum de 6 mois.

Dans le cas où ce délai ne serait pas respecté par le client, les consultations qui n'auront pas été honorées dans ce délai de 6 mois seront considérées comme dues par le client, et Harmonie Naturo se réserve le droit de procéder à l'encaissement de la totalité des sommes versées lors de la première séance.

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Les consultations se déroulent au cabinet d'Harmonie Naturo, situé au 5 Boulevard Jean Valensi, 13 620 Carry le Rouet, ou au domicile du client. Dans ce dernier cas, un montant forfaitaire de 5 EURO pourra être demandé au client pour les frais de déplacement.

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Il est de la responsabilité du client de s'assurer que la pratique de l'une ou l'autre des prestations proposées par Harmonie Naturo ne présente aucune contre-indication avec son état, notamment en cas de grossesse, pathologie grave, maladie chronique ou dégénérative, phlébite, affection du système cardio vasculaire,  personne agée... etc. Etant bien entendu que cette liste n'est nullement exhaustive. 

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Il est de l'entière responsabilité du client de s'assurer auprès de son médecin que la pratique de la naturopathie ou de la réflexologie ne présente aucun danger pour lui. En aucun cas Harmonie Naturo ne pourra être tenu pour responsable de quelque effet secondaire lié à la pratique de l'une des techniques utilisées. 

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Les techniques proposées par Harmonie Naturo ne se substituent en aucun cas aux traitement médicaux en cours, et pourront être proposées uniquement en complément ceux-ci. Aucun traitement médical ne devra être modifié ou arrêté par le client sans l'accord de son médecin traitant.

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Harmonie Naturo s'engage à respecter la confidentialité des informations communiquées sur son site par le client.

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Tous les éléments du site harmonienaturo sont la propriété exclusive de Harmonie Naturo. Aucune reproduction ou utilisation, totale ou partielle, n'est autorisée.

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Règlement des litiges :

Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française.

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Pour toute réclamation, le client est invité à contacter Harmonie Naturo à l'adresse mail suivante barrischristine@gmail.com, afin de trouver une solution amiable.

Si malgré cette tentative aucun règlement amiable n'est trouvé, en cas de litige le tribunal compétent est celui d'Aix en Provence.

Avant d'entamer toute procédure juridique, conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 23, rue Terrenoire - 42100 SAINT ETIENNE.